Laptop i matryca
Wymiana matrycy laptopa kosztuje typowo od 350 do 900 zł, naprawa trwa zwykle od 1 do 3 dni.
Pęknięta albo zalana matrycaSerwis komputerów, zanim tam pójdziesz
Opisz usterkę, a w minutę zobaczysz prawdopodobną przyczynę, typowy koszt naprawy i serwisy w Twoim mieście.
- Analiza objawu
- Porównanie z typowymi usterkami
- Wycena
Typowy koszt naprawy
Prawdopodobne przyczyny
Naprawiać czy wymieniać
Najczęstsze naprawy i ich typowy koszt
Każda karta pokazuje typowe widełki rynkowe i czas naprawy. To punkt odniesienia przed rozmową z serwisem, nie oferta.
Dysk i odzyskiwanie danych
Odzyskiwanie danych ze sprawnego nośnika kosztuje typowo od 200 do 600 zł, z uszkodzonego mechanicznie od 800 do 3000 zł. Wymiana dysku z instalacją systemu to od 150 do 400 zł.
Odzyskiwanie danychCzyszczenie i przegrzewanie
Czyszczenie laptopa z wymianą pasty kosztuje typowo od 100 do 250 zł i zajmuje zwykle jeden dzień roboczy.
Czyszczenie komputeraMacBook
Naprawa MacBooka kosztuje typowo od 250 do 1200 zł zależnie od usterki, czas naprawy to zwykle od 2 do 5 dni.
Naprawa MacBookaKomputer stacjonarny
Wymiana podzespołu kosztuje typowo od 100 do 400 zł robocizny, bez ceny części. Naprawa trwa zwykle od 1 do 3 dni.
Naprawa komputerówObsługa informatyczna firm
Stała opieka nad komputerami w firmie kosztuje typowo od 60 do 150 zł netto miesięcznie za stanowisko, zależnie od zakresu.
Obsługa informatyczna firmTrzy kroki, około minuty
Wynik masz, zanim ruszysz z laptopem do serwisu.
-
1
Opisz objaw
Wybierasz rodzaj sprzętu, objaw z listy i miasto. Jeśli chcesz, dopisujesz kilka słów od siebie.
-
2
Zobacz przyczynę i koszt
Dostajesz trzy prawdopodobne przyczyny, każdą z oceną prawdopodobieństwa, i typowe widełki kosztu naprawy.
-
3
Wybierz serwis w mieście
Po zapisie zgłaszasz naprawę w serwisie z Twojego miasta i idziesz tam z diagnozą w ręku.
Laptop
Ponad 5 lat
Nie ładuje
Tak wygląda wynik, gdy laptop nie ładuje
Laptop, ponad 5 lat, objaw: nie ładuje. Poniżej wynik dokładnie w tej postaci, w jakiej go zobaczysz.
- Prawdopodobieństwo wysokie
Wysokie prawdopodobieństwo: uszkodzone gniazdo zasilania albo luźny wtyk. Dioda ładowania gaśnie przy poruszeniu kablem, a zasilacz jest sprawny.
- Prawdopodobieństwo średnie
Średnie prawdopodobieństwo: zużyty zasilacz. Napięcie na wyjściu jest zbyt niskie albo kabel jest przetarty przy wtyku.
- Prawdopodobieństwo niskie
Niskie prawdopodobieństwo: wyeksploatowana bateria albo uszkodzony układ ładowania na płycie głównej.
-
Typowy koszt naprawy
Typowe widełki dla pierwszej przyczyny: od 120 do 350 zł, czas naprawy zwykle od 1 do 3 dni.
Naprawiać czy wymieniaćNaprawiać czy wymieniać: przy sprzęcie starszym niż 5 lat naprawa do około jednej trzeciej ceny nowego laptopa zwykle się opłaca.
-
Po zapisie odblokowujesz widełki dla pozostałych przyczyn, test do zrobienia samemu w 5 minut, pytania do serwisu i zgłoszenie w Twoim mieście.
Klient taniej niż z reklamy w Google
Rachunek z jawnymi założeniami. Reklama w Google kosztuje 5 zł za kliknięcie, a klientem kończy się jedno kliknięcie na dziesięć, więc jeden klient to około 50 zł.
Plan Start za 199 zł netto miesięcznie daje do 15 zgłoszeń napraw w okresie, czyli przy pełnym limicie około 13 zł za zgłoszenie. Gdy co trzecie zgłoszenie kończy się naprawą, klient kosztuje około 40 zł.
Podstawowy profil serwisu jest bezpłatny. Płacisz, gdy przyjmujesz zgłoszenia.
Reklama w Google
- 5 zł
- × 10
≈ 50 zł
Plan Start
- 199 zł
- ÷ 15 ≈ 13 zł
- 13 zł
- × 3
≈ 40 zł
Kraków
Klient przychodzi z diagnozą
Zgłoszenie zawiera opis usterki, rodzaj sprzętu i widełki ceny. Mniej rozmów zaczyna się od pytania, ile to będzie kosztować.
Zgłoszenia z Twojego miasta
Widzisz zgłoszenia ze swojego miasta. Z wykupionym planem przyjmujesz je razem z danymi kontaktowymi, w limicie planu.
Klient sam sprawdza status naprawy online
W planach Pro i Sieć prowadzisz przyjęcia napraw, a klient widzi status swojego sprzętu online.
Cennik dla serwisów i firm IT
Diagnoza i zgłoszenie naprawy są dla Ciebie bezpłatne, płacą serwisy.
Ceny są netto, doliczamy 23 procent VAT. Rozliczenie roczne jest o 50 procent tańsze i płatne z góry. Limity oznaczają zużycie w okresie rozliczeniowym.
Start
Dla serwisu jednoosobowego.
99,50 zł za miesiąc, 1 194 zł płatne z góry
199 zł netto
- Do 15 zgłoszeń napraw w okresie
- Jedno miasto i jeden użytkownik
- Faktura VAT
- Wsparcie e-mail, odpowiedź w 2 dni robocze
Pro
Dla serwisu z 2 do 5 technikami i dla firmy IT.
224,50 zł za miesiąc, 2 694 zł płatne z góry
449 zł netto
- Do 60 zgłoszeń napraw i do 5 zgłoszeń firm w okresie
- Do trzech miast i trzech użytkowników
- Przyjęcia napraw ze statusem online dla klienta
- Eksport CSV
- Faktura VAT
- Wsparcie e-mail, odpowiedź w 1 dzień roboczy
Sieć
Dla sieci serwisów z wieloma oddziałami.
645 zł za miesiąc, 7 740 zł płatne z góry
1 290 zł netto
- Do 300 zgłoszeń napraw i do 30 zgłoszeń firm w okresie
- Bez limitu miast i użytkowników, role: właściciel, kierownik, technik
- Przyjęcia napraw ze statusem online dla klienta
- Logowanie SSO przez Google Workspace i Microsoft 365
- Eksport CSV i API zgłoszeń
- Faktura zbiorcza VAT dla oddziałów
- Wsparcie z SLA 4 godziny robocze
| Plan | Cena miesięczna | Cena roczna | Co jest w miesiącu |
|---|---|---|---|
| Start | 199 zł netto | 99,50 zł za miesiąc, 1 194 zł płatne z góry | do 15 zgłoszeń napraw, jedno miasto, jeden użytkownik |
| Pro | 449 zł netto | 224,50 zł za miesiąc, 2 694 zł płatne z góry | do 60 zgłoszeń napraw, do 5 zgłoszeń firm, do trzech miast, trzech użytkowników |
| Sieć | 1 290 zł netto | 645 zł za miesiąc, 7 740 zł płatne z góry | do 300 zgłoszeń napraw, do 30 zgłoszeń firm, bez limitu miast i użytkowników |
Najczęstsze pytania
Czy diagnoza jest dokładna?
To wskazanie prawdopodobnych przyczyn na podstawie objawu, wieku sprzętu i typowych usterek. Ostateczną diagnozę zawsze stawia serwis po obejrzeniu urządzenia, dlatego wynik pokazuje też pytania, które warto mu zadać.
Skąd biorą się widełki cen?
To typowe ceny usług w Polsce, zebrane z publicznych cenników serwisów komputerowych. Widełki nie są ofertą żadnego serwisu. Ostateczną cenę podaje serwis po sprawdzeniu sprzętu.
Czy muszę zakładać konto?
Nie. Pierwszą diagnozę zobaczysz bez konta. Konto jest potrzebne dopiero do pełnego wyniku i do zgłoszenia naprawy w serwisie.
Co z moimi danymi na dysku przed oddaniem laptopa?
Zrób kopię ważnych plików na dysku zewnętrznym albo w chmurze. Wyloguj się z kont i z menedżera haseł. Hasło do komputera zapisz na kartce dla serwisu albo ustaw tymczasowo proste. Przy zalaniu nie włączaj sprzętu ponownie, bo rośnie ryzyko utraty danych.
Czy naprawa się opłaca przy starym laptopie?
Zwykle tak, gdy koszt naprawy nie przekracza około jednej trzeciej ceny podobnego, nowego laptopa. Przy sprzęcie starszym niż 5 lat i naprawie droższej niż połowa takiej ceny lepiej rozważyć wymianę. Wynik diagnozy podaje tę ocenę dla Twojego wieku sprzętu.
Ile trwa wymiana matrycy, dysku i czyszczenie?
Wymiana matrycy trwa typowo od 1 do 3 dni, wymiana dysku z instalacją systemu od jednego do dwóch dni, a czyszczenie z wymianą pasty zwykle jeden dzień roboczy. Gdy serwis musi zamówić część, dochodzi czas dostawy.
Za co płacę w abonamencie?
Płacisz za wyróżniony profil, zgłoszenia napraw z wybranych miast z opisem usterki i danymi kontaktowymi oraz za przyjęcia napraw ze statusem online, zależnie od planu.
Co jeśli zgłoszeń będzie mniej niż limit?
Limit to górna granica w okresie rozliczeniowym i nie przechodzi na kolejny okres. Jeśli zgłoszeń jest mniej, plan nadal działa, a Ty płacisz tyle samo.
Czy mogę zrezygnować?
Tak. Wyłączasz odnowienie w panelu, a plan działa do końca opłaconego okresu. Opłacony okres nie jest zwracany.
Czy mój serwis już jest w katalogu?
Profile firm tworzymy na podstawie publicznego rejestru działalności. Podstawowy profil i podgląd zgłoszeń z miasta bez danych kontaktowych są bezpłatne, a profil przejmujesz po założeniu konta serwisu.
Kiedy płacę?
Dopiero wtedy, gdy chcesz przyjmować zgłoszenia. Abonament ma limit zgłoszeń w okresie i nie ma opłat za pojedynczy kontakt.
Czy dostanę fakturę VAT?
Tak, fakturę VAT wystawiamy od razu po opłaceniu planu. W planie Sieć dostajesz jedną fakturę zbiorczą dla oddziałów.
Poznaj koszt naprawy, zanim oddasz sprzęt
Opisz objaw. Prawdopodobne przyczyny i typowy koszt naprawy zobaczysz w minutę.